Есть официальные стандарты, установленные Яндексом, которым должны соответствовать водители класса Комфорт+ в Яндекс Такси. Водители таксопарка
YouPiter.taxi соблюдают эти требования. Давайте рассмотрим список:
- Поддерживайте высокий рейтинг. Ваш рейтинг не должен быть ниже 4,8. Рейтинг является важным показателем качества обслуживания, и вы должны стремиться поддерживать его на высоком уровне.
- Пройдите специальное тестирование. Чтобы получить доступ к заказам класса Комфорт+, вам необходимо успешно пройти тестирование.
При устройстве на работу водителем в
YouPiter.taxi, наш автопарк помогает водителям пройти тестирование и открыть возможность работы в классе повышенной комфортности.
- Ваше общение с пассажирами должно быть вежливым и уважительным. Вы должны обращаться к пассажирам на «Вы» и проявлять учтивость во время общения. Приветствуйте и прощайтесь с пассажирами, проявляйте внимание к их просьбам и старайтесь удовлетворить их потребности.
- Будьте отзывчивыми на просьбы пассажиров. Если пассажир просит вас сделать что-то, например, изменить музыку, закрыть окно, изменить температуру или выключить кондиционер, старайтесь откликаться на эти просьбы и выполнять их, если это возможно. Ваше отзывчивое поведение поможет создать приятную и комфортную атмосферу для пассажиров.
- Обратите внимание на свой внешний вид и дресс-код. Водители класса Комфорт+ должны выглядеть опрятно и аккуратно. Ваша одежда должна быть чистой, не мятой и соответствовать определенным требованиям. Например, одежда должна быть вашего размера, с длинным рукавом.
Ниже расскажем о дресс-коде подробнее.